Viettel Store phúc yên

Tuy là cửa hàng điện thoại chính hãng nhưng còn nhiều máy không có tại shop này

Làm việc kém. Dịch vụ không biết

Nhân viên phục vụ quá kém Khách hàng đến để chờ lâu kg tiếp

Thái độ nhân viên quá kém, cần được đào tạo lại trước khi bước vào ngành dịch vụ.

Nhân viên thái độ, không nhiệt tình

Thái độ nhân viên không thân thiện, ra 2 lần cùng 1 ngày chỉ để lấy sim đã đặt online sẵn nhưng vẫn không lấy được. Để khách ngồi chờ 30 phút xong bảo kiểm tra trên hệ thống không thấy có đơn hàng trong khi lần 1 t ra là đang thao tác đơn hàng dở, nói là phải đợi bạn nv còn lại kia đi ăn về mới hỗ trợ được. T thì không dư dả thêm thời gian để mà ngồi đực mặt ra đấy nên t đi chỗ khác lấy sim Tóm lại là t đi mua hàng mà còn không được hỗ trợ tử tế thì những khách hàng gặp vấn đề trong quá trình sử dụng sản phẩm cần ra tư vấn thì chắc là không tiếp luôn ấy chứ.

Nhân viên thái độ cọc cằn, khó chịu khi khách hàng trình bày vấn đề lỗi sim, yêu cầu tự về đổi trong khi không giải thích lý do vấn đề

Nhân viên tận tình, làm đến 12h trưa vẫn hỗ trợ khách hàng hoàn thiện máy. Đa dạng sp