Vinamilk - Giấc Mơ Sữa Việt

Mua nguyên 1 thùng về bé đang uống được nửa thùng thì bị hộp sữa bị hư vón cục mùi khó chịu.

Không rõ lý do vì sao các cửa hàng bán lẻ của Vinamilk đều đào tạo nhân viên một cách kém như vậy, thái độ bán hàng cực kỳ hời hợt. Chi nhánh Dĩ An cũng như vậy và chi nhánh Thủ Đức cũng chẳng khác. Khách vào thì vẫn cắm đầu vào điện thoại không một lời chào, khách mua hàng xong cũng không một lời cảm ơn? Khách từ chối lời giới thiệu mua thêm thì bắt đầu thái độ hách dịch và kinh kỉnh? Các bạn qua các cửa hàng của TH True Milk để học hỏi về thái độ phục vụ nhé! Không nghĩ một doanh nghiệp lớn như Vinamilk lại để mảng bán lẻ tạo ra một lỗ hỏng lớn như thế về thái độ phục vụ. Đã từng nắm giữ một lượng tương đối cổ phiếu VNM nhưng vì thái độ cỡ này mà thoái vốn, nghĩ lại may mắn.

Nhân viên thiếu chuyên nghiệp và không có chuyên môn, kiến thức về sản phẩm. Thái độ hời hợt với khách hàng. Lần sau còn như vậy sẽ đánh giá 1* và không ghi lý do. Cảm ơn!