Hôm nay mình và bạn vào ăn chè thì phát hiện có CHÂN GIÁN trong bát (cả 3 đứa đi ăn đều nhìn thấy rõ ràng). Bọn mình thấy ghê nhưng cũng không muốn làm lớn chuyện nên chỉ đưa cho chủ/nhân viên quán xem và yêu cầu không tính tiền bát này. Đến lúc bọn mình thanh toán đi về và nhắc lại chuyện này thì bạn nhân viên và chủ quán lại gạt đi, bảo "không nhìn thấy gì" và "không phải gián", sau đấy cũng tỏ thái độ không cần khách nữa làm mình cũng muốn góp ý tế nhị và lịch sự thôi nhưng thành ra lại bực mình. Thật sự là mình cũng hiểu không thể kỳ vọng quán nhỏ nhưng bận như vậy quá đảm bảo vệ sinh, nhưng cách quán xử lý khiếu nại của khách như vậy thì không hay rồi. Vì vậy nên mình chia sẻ lên đây để mọi người biết, cũng mong quán xem lại và thay đổi nếu có xảy ra trường hợp tương tự trong tương lai ạ. Chỉ cần một lời xin lỗi hoặc nhờ khách thông cảm thôi cũng đã có thể làm trải nghiệm hôm nay tốt hơn nhiều, biết đâu review này lại là một review khen cách xử lý cuad quán và chỉ nhắc khéo chuyện kia thì sao.
Chè Ngon Hà Nội 297 Tô Hiệu
Đánh giá: 3.4/5 (63 đánh giá)
Địa chỉ: 297 P. Tô Hiệu, Nghĩa Đô, Hà Nội, Việt Nam
26 review có ảnh chụp thực tế tại quán.
5 địa điểm tương tự
63 review thật · ★ 3.4/5 · từ người đã đến trực tiếp
Hok hỉu sao mọi người khen ngon. Chè quán này ăn chán. Kem ăn cũng chán. Chỗ đỗ xe ko có vì đông. Ko ngon bằng ăn trong Nghĩa tân
Không khí của quán oki thoáng mát, đầy đủ nhưng phục vụ thì hỏi không thưa, gọi thì hờ hững, order đồ cho khách cũng không nói câu nào, như ai nắt làm ý 🥲. Xong gọi chè khúc bạch ngọt cháy cổ, bát đá còn to hơn bát chè 🤡. Khúc bạch nát bét chỉ còn mấy viên là lành lặn, còn đâu là nát và bở. Đây là cảm nhận cá nhân của riêng mình tại quán hôm nay theo mấy video review trên tik tok. Hi vọng quán sẽ cải thiện phần nào để kinh doanh tốt hơn.
thái độ chủ quán mất dạy,aem grab đến order mà thái độ khinh thường,đơn vài trăm ngàn chứ có ít tiền đâu mà thái độ chờ 45p ko đc đến lượt mình. tôi tẩy chay quán này.
Chè khúc bạch ko liên quan nhất từng ăn, nước đằng nc, chè đằng chè 😄, …
Cửa hàng rộng rãi ở mặt đường Tô Hiệu.
Chè không ngon như lời đồn, chắc quán pr nên nhiều bạn đến ăn....giá cả thì cũng ko đắt nhg mình sẽ ko ăn lần 2!!!
Chè như thiu. Chủ chửi xơi xơi nhân viên. Khách ngồi trong quán mà k biết giữ ý. Thái độ tệ. Đồ ra lâu. Đắt hơn so với mặt bằng. Trong quán mùi quá nồng. Hi vọng k đc ăn phải rau câu rơi xuống đất hay nồi chè thiu nấu lại. Bye~~ mong atvstp sớm tiễn quán về miền cực lạc