Vikings Luxury Buffet, Eastwood Mall

Nhìn chung trải nghiệm rất tốt. Có nhiều lựa chọn món ăn, không gian sạch sẽ và gọn gàng, nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, những người bị dị ứng thực phẩm cần lưu ý. Vì đây là hình thức buffet, một số khách sử dụng kẹp gắp thức ăn một cách tùy tiện. Tôi nghĩ nhà hàng Vikings nên chú ý hơn đến vấn đề này.

Đầu tiên là dịch vụ kém về hệ thống xếp hàng. Mất 1 tiếng để giải quyết hết các đặt chỗ trực tuyến trước khi họ bắt đầu gọi những khách vãng lai, cần lưu ý rằng đặt chỗ trực tuyến không chiếm 100% tổng số chỗ ngồi, nghĩa là khách vãng lai nên được sắp xếp chỗ ngồi riêng và được phục vụ cùng lúc. Ban quản lý nên xem lại camera giám sát để xem cách một nhóm nhân viên (6 đến 7 người) xử lý việc xếp hàng thiếu hiệu quả như thế nào. Thứ hai là chúng tôi được xếp chỗ ở hai đầu riêng biệt của nhà hàng, không ai thèm thông báo cho chúng tôi rằng không còn chỗ ngồi cho 10 người. Họ chỉ thông báo cho chúng tôi sau 1 tiếng chờ đợi, khiến chúng tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài chấp nhận và tổ chức sinh nhật riêng. Hy vọng họ có thể cải thiện điều này, các chi nhánh và thương hiệu Vikings khác không như vậy. Ngoài ra, có lẽ họ nên sử dụng ứng dụng để sắp xếp chỗ ngồi cho cả đặt chỗ trực tuyến và khách vãng lai.

Vikings Luxury Buffet là một nhà hàng buffet nổi tiếng với nhiều chi nhánh trên khắp khu vực Metro Manila. Không gian – 4/5 Nơi đây hiện đại và được bảo trì tốt, với không gian rộng rãi và chỗ ngồi thoải mái. Nhìn chung, tạo cảm giác dễ chịu và phù hợp cho các buổi tụ họp đông người. Dịch vụ – 3/5 Dịch vụ ở mức hạn chế, như mong đợi ở một nhà hàng buffet. Nhân viên chủ yếu tập trung vào việc dọn dẹp bàn, và họ làm điều đó thường xuyên và hiệu quả. Thức ăn – 2.5/5 Có rất nhiều lựa chọn món ăn, nhưng rất ít món nổi bật. Khái niệm rõ ràng nghiêng về số lượng hơn chất lượng. Tuy nhiên, với nhiều lựa chọn như vậy, bạn có thể sẽ tìm thấy món mình thích, và trải nghiệm nhìn chung phù hợp với mức giá. Đánh giá tổng thể – 3/5 Một lựa chọn khá tốt cho các nhóm lớn hoặc các buổi lễ kỷ niệm khi bạn có ngân sách hạn chế. Nơi đây không phải là điểm đến cho những món ăn xuất sắc, nhưng rất phù hợp cho bữa ăn bình dân, không cầu kỳ với nhiều người.

Hôm qua chúng tôi dùng bữa tại nhà hàng Vikings Eastwood với một người đang đón sinh nhật. Chúng tôi rất mong chờ lời chúc mừng sinh nhật quen thuộc từ nhân viên, nhưng thật không may, họ đã không đến bàn chúng tôi để hát bài "Chúc mừng sinh nhật", mặc dù chúng tôi thấy họ làm vậy với những người khác. Liệu chính sách chúc mừng sinh nhật đã thay đổi, hay đơn giản là họ đã bỏ sót điều này?

Tôi đã có một trải nghiệm ăn uống tuyệt vời! Thực đơn rất phong phú, với nhiều lựa chọn ngon miệng. Không gian dễ chịu, và tất cả nhân viên đều thân thiện, chu đáo và tận tình. Tôi đặc biệt muốn khen ngợi anh Jeff, người phụ trách việc cắt vòng đeo tay khi khách ra về. Mặc dù công việc của anh ấy có vẻ đơn giản, nhưng anh ấy đã để lại ấn tượng sâu sắc cho chúng tôi. Anh ấy rất lịch sự, thân thiện và thực sự biết cách giao tiếp với khách hàng. Chúng tôi đến từ BDO, và sau khi chúng tôi cảm ơn anh ấy vì sự giúp đỡ, anh ấy đã khéo léo đáp lại bằng cách cảm ơn chúng tôi vì luôn "tìm ra cách" - một câu nói ám chỉ đến khẩu hiệu nổi tiếng của BDO. Đó là một lời nhận xét chu đáo và dí dỏm khiến chúng tôi mỉm cười và kết thúc chuyến thăm của chúng tôi một cách rất tích cực. Những tương tác như vậy thể hiện dịch vụ khách hàng tuyệt vời và khiến khách cảm thấy được trân trọng. Điều duy nhất có thể được cải thiện là điều hòa không khí, vì nó không đủ mát trong suốt chuyến thăm của chúng tôi. May mắn thay, có sẵn quạt làm mát không khí, giúp mọi người cảm thấy thoải mái. Nhìn chung, một trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại!

Chúng tôi đang tổ chức Lễ hội Ngày của Mẹ tại Vikings! Có rất nhiều món ăn ngon tuyệt để lựa chọn.

Chi nhánh này trông ngăn nắp và sạch sẽ hơn so với các chi nhánh khác. Không gian được giữ gìn tốt, gọn gàng và có bầu không khí thân thiện hơn. Mọi thứ đều được sắp xếp hợp lý, điều này làm cho trải nghiệm của khách hàng trở nên dễ chịu hơn. (Đùa thôi, đừng giấu hakaw nhé :)) Cảm ơn vì đồ ăn ngon và dịch vụ tuyệt vời!

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Vikings Luxury Buffet Eastwood! Nơi đây có tầm nhìn tuyệt đẹp, khu vực ăn uống rất rộng rãi và không gian thư giãn, sang trọng. Phòng ăn rộng rãi và thoải mái, rất lý tưởng cho các buổi họp mặt gia đình và các dịp lễ kỷ niệm. Thực đơn rất phong phú với nhiều món ngon và mọi thứ chúng tôi thử đều tươi ngon và đậm đà hương vị. Từ hải sản đến món tráng miệng, mỗi quầy đều đáng để ghé thăm. Dịch vụ cũng thuộc hàng tốt nhất mà chúng tôi từng trải nghiệm. Đặc biệt cảm ơn Sam và Ken vì dịch vụ xuất sắc và chu đáo! Sam rất tận tâm, thân thiện, chuyên nghiệp và khiến chúng tôi cảm thấy thực sự được chào đón trong suốt chuyến thăm. Nhờ đồ ăn ngon, không gian tuyệt vời và dịch vụ khách hàng xuất sắc, chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại. Rất đáng để thử!