Media Mart Cầu Giấy

Ko hiểu sự góp ý của khách hàng ,quản lí có tích cực nhận sự góp ý để hoàn thiện tốt hơn ko,chứ phục vụ quá tệ.Bảo hành của khách 1 nồi cơm điện, 23 ngày rồi mà ko xong. Khách ko gọi đến thì bên hệ thống cũng ko có CSKH.Mua hàng như này chắc kbh có lần sau.Thà mua cửa hàng nhỏ lẻ bên ngoài còn giải quyết vấn đề nhanh hơn:((

Cơ sở vật chất bẩn và hôi. Nhân viên tư vấn thái độ hơi ngáo ngơ. Nhân viên ở đây chắc làm ko lương. Chứ làm nhận lương mà kiểu đó thì tôi quỳ.

Siêu thị điện máy Media Mart Cầu Giấy ở số 335 đường Cầu Giấy, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội (bên tay trái đường hướng từ Cầu Giấy xuống, đoạn giữa lối rẽ Trần Đăng Ninh và Trần Quý Kiên). Đây là vị trí đắc địa, tọa lạc trên tuyến phố huyết mạch với mật độ và lưu lượng giao thông thuộc hàng lớn nhất Thủ đô Hà Nội, là tuyến cửa ngõ phía Tây dẫn vào trung tâm của Hà Nội. Siêu thị này được khai trương ngày 3/11/2017 và giới thiệu là siêu thị thứ 64 của hệ thống MediaMart tại Việt Nam (vào thời điểm khai trương). Siêu thị có quy mô lớn với không gian trưng bày rộng gần 2,500m2, nội thất hiện đại, đa dạng về hàng hóa. Siêu thị có bán hầu hết các sản phẩm gia dụng, điện tử, điện lạnh: TV, tủ lạnh, máy điều hòa nhiệt độ, máy gặt – máy sấy, loa – âm thanh, quạt, máy lọc nước, nồi cơm điện, bình siêu tốc, máy sấy tóc, PC, laptop, smartphone, máy tính bảng, kỹ thuật số, phụ kiện… đến từ các hãng nổi tiếng như Sony, Samsung, LG, Sharp, Panasonic, Toshiba, Elextrolux, Midea, Hitachi, Apple, Dell, HP, Kangaroo… Tất cả các chủng loại hàng hóa bán ra đều có hóa đơn, hướng dẫn sử dụng, bảo hành đầy đủ. Ở đây các hãng liên tục đưa ra những chương trình giảm giá, khuyến mãi… vì vậy nếu theo dõi sát thì khách hàng hoàn toàn có thể tìm mua được những sản phẩm như ý với mức giá khá hời. Tại Siêu thị điện máy Media Mart Cầu Giấy có nhiều nhân viên bán hàng đến từ các nhãn hàng có trưng bày sản phẩm tại đây. Thái độ phục vụ rất nhiệt tình, chuyên nghiệp. Về thanh toán, ngoài tiền mặt khách hàng có thể lựa chọn nhiều hình thức thanh toán khác như: thẻ Visa, thẻ Mastercard, thẻ ghi nợ nội địa, hệ thống ví điện tử...

Tôi mua Bếp từ, Lò vi sóng, nồi chiên không dầu và các bạn có tư vấn là có hỗ trợ lắp bếp từ cho tôi. Nhưng người vận chuyển hàng đến đã tháo bếp cũ nhà tôi ra rồi họ đặt bếp mới lên nhưng do bị kích một chút nên họ không lắp nữa, họ bảo gọi ai đến nhưng đến giờ đã qua mấy người mà chưa có ai đến lắp bếp cho tôi. Đã 3 ngày nhà tôi không có bếp để nấu ăn, còn bếp mới mua gần 12 triệu đến phích cắm cũng chẳng có để dùng tạm. Phục vụ quá tồi! tôi sẽ kiến nghị sự việc này

Nhân viên làm ăn chậm chạp. Phục vụ rất chán. Khách đợi 30p chưa có hàng nv vẫn ngồi ngịch điện thoại. Thang máy k đảm bảo an toàn. Bị hỏng thang xuống

Minh có mua 1 con lap asuz ở đây cách đây vài thang khi đuọc nv tư vấn. Minh phải nói là cực kỳ bực mình. Mua máy là 10tr mà máy về không thể dùng được đến mở tab web thôi mà phải chờ cả tiếng. Mình có mang đến cửa hàng báo lỗi và muôn đổi máy vì thấy chính sách có ghi được đổi trả trong vòng 1 tháng thì phải mình không nhớ rõ lắm, thì bạn it báo mình là máy của chị chi sửa thôi không đổi được vì lôi phần mềm.uk mình cũng để cho bạn sửa nhưng về nhà vẫn không thể dùng. Mang ra lần 2 thì bạn kêu là do máy dung lượng thấp không phù hợp với win bản quyền rồi đủ thứ. Mình không hiểu la các bạn bán hàng kiểu gì. Máy mk mua đên giờ là vứt xó. Đây là lần đầu mình mua và cũng là lân cuối. Mình nói đây để bạn nào có mua lap thì để ý k tiền mất mà thêm bực vào người như mình.

Thái độ phục vụ quá tệ, tư vấn hời hợt, thiếu tôn trọng khách hàng. Hình như k muốn bán hàng

Chất lượng phục vụ chăm sóc khách hàng quá tệ lắp giao nhầm sản phẩm cho khách hàng không báo cho khách hàng giờ giấc cụ thể bắt chờ mất bao nhiêu thời gian