Tôi gần đây có mua máy của shop và tôi có 1 trải nghiệm "hỗ trợ" cực kì tệ. Đầu tiên thì về chất lượng của máy, không vấn đề gì, mọi thứ đều tốt nhưng sự chuyên nghiệp của nhân viên tư vấn thì không được như vậy(mặc dù lúc tư vấn cũng khá nhiệt tình), khi mà máy thiếu linh kiện máy mà không thông báo cho khách được 1 câu. Đến lúc khách hỏi nhờ hỗ trợ thì bảo không có bắt khách phải tự mua linh kiện thiếu, đến lúc khách mua đủ hết rồi chỉ thiếu ốc thì hỏi shop thì cũng bảo không có ốc nốt, không rõ là shop hỗ trợ sửa chữa kiểu gì mà đến cái cơ bản như ốc mà cũng không có. Nói chung về vấn đề chất lượng máy thì OK, ai mà mua máy thì nên check kỹ nhưng mà trông chờ vào cái dịch vụ bảo hành của shop thì từ bỏ đi cho rồi, làm ăn với trách nhiệm bé không bằng 1 con ốc thì thua. Chủ Shop nên xem lại cách làm việc của các bạn nhân viên.
iTech Mobile
Đánh giá: 4.8/5 (149 đánh giá)
Địa chỉ: 145 Đ. Nguyễn Thái Bình, Street, Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh 70000, Việt Nam
5 địa điểm tương tự
149 review thật · ★ 4.8/5 · từ người đã đến trực tiếp
Tôi gần đây có mua máy của shop và tôi có 1 trải nghiệm "hỗ trợ" cực kì tệ. Đầu tiên thì về chất lượng của máy, không vấn đề gì, mọi thứ đều tốt nhưng sự chuyên nghiệp của nhân viên tư vấn thì không được như vậy(mặc dù lúc tư vấn cũng khá nhiệt tình), khi mà máy thiếu linh kiện máy mà không thông báo cho khách được 1 câu. Đến lúc khách hỏi nhờ hỗ trợ thì bảo không có bắt khách phải tự mua linh kiện thiếu, đến lúc khách mua đủ hết rồi chỉ thiếu ốc thì hỏi shop thì cũng bảo không có ốc nốt, không rõ là shop hỗ trợ sửa chữa kiểu gì mà đến cái cơ bản như ốc mà cũng không có. Nói chung về vấn đề chất lượng máy thì OK, ai mà mua máy thì nên check kỹ nhưng mà trông chờ vào cái dịch vụ bảo hành của shop thì từ bỏ đi cho rồi, làm ăn với trách nhiệm bé không bằng 1 con ốc thì thua. Chủ Shop nên xem lại cách làm việc của các bạn nhân viên.
Máy đúng mô tả, đẹp giá tốt. Nhân viên lịch sự, cửa hàng sạch sẽ
Máy đúng mô tả, đẹp giá tốt. Nhân viên lịch sự, cửa hàng sạch sẽ
Bao test kiểu gì , máy lỗi yêu cầu đổi máy khác thì bảo mất phí 10% trong khi máy màn bị lỗi cảm biến mà cứ bảo máy bình thường bỏ 30tr mua chứ đâu phải 3tr
Nhân viên hỗ trợ tư vấn nhiệt tình, nên liên hệ qua Zalo trước để chuẩn bị máy, hỗ trợ cài phần mềm, máy đẹp, giá ổn, hi vọng sử dụng tốt sẽ hợp tác tiếp
Nhân viên hỗ trợ tư vấn nhiệt tình, cần xem hàng nhớ liên hệ trước qua fanpage để được hỗ trợ tốt nhất. Mình đã mua ở đây vài lần trộm vía khá hài lòng.
Vừa ghé qua hôm nay mua máy, anh nhân viên tư vấn rất nhiệt tình và chi tiết 10₫💯 …