Loop 1 - Cocktail Bar & Kitchen

Thất vọng toàn tập! Không bao giờ quay lại! Xem TikTok thấy review khen tới tấp, ai cũng bảo giá ổn, hình ảnh đẹp, nên mình kỹ tính đã check lại map, thấy menu và hình ảnh ổn mới quyết định ghé. Nhưng thực tế là một cú lừa! 1. Đặt bàn như trò đùa: Gọi trước lúc 9:15, nam nhân viên bảo 10h có bàn, mời mình qua đợi. Nhưng đến nơi, lễ tân dưới sảnh lại bảo “hết bàn rồi chị”, không đưa lên đợi lên đợi. Mình phản ứng thì mới lật đật đi kiểm tra và… có bàn ngay! Vậy là sao? 2. Gửi xe mập mờ, khách tự lo: Không có nhân viên dắt xe, không có biển hướng dẫn bãi xe, không hề thông báo đây là bãi công cộng. Đến khi ra lấy xe mới biết mất 15K và KHÔNG nhận chuyển khoản! Nếu khách không có tiền mặt thì chạy đi đổi? Chuyện quá vô lý! 3. Menu đánh lừa, giá ảo tung chảo: Menu đăng trên map là giá “Happy Hour”, nhưng giá thật gấp đôi! Một ly cocktail 200–250k, đĩa khoai tây 160k! Không snack, không nước lọc miễn phí – muốn uống nước phải trả 50k/chai Danisa? Vượt cả sân bay! 4. Nhân viên thiếu chuyên nghiệp: Thái độ không niềm nở, phục vụ hời hợt. Muốn đổi chỗ ngồi cũng bị từ chối mà không có lý do rõ ràng chỉ “lắc đầu” lại đợi mình phản ứng rồi mới nói. Nhân viên nam lẫn nữ đều chỉ chăm chăm bàn quen, bàn lạ thì mặc kệ. 5. Không gian nhỏ - ồn ào - chụp ảnh ảo seeding: Chật chội, bố trí kém, chỉ có đúng 1 góc chụp sống ảo ra gì, còn lại chen chúc. Âm thanh ồn ào, không nghe nổi người đối diện nói gì. Ca sĩ hát không rõ lời, khách lên hát thì như… chợ vỡ! 6. Giá không tương xứng chất lượng: Phải đi thang bộ lên quán, không mặt tiền, không xứng đáng với giá “ảo tưởng” mà quán đưa ra. Và tệ nhất: tự ý tính phí service (SVC) mà KHÔNG hề thông báo! trong khi dịch vụ thì dưới mức trung bình. Tổng kết: Quán không xứng đáng với bất kỳ lời khen nào. Trải nghiệm tệ, dịch vụ kém, giá thì ngất ngưởng.

Một buổi hẹn hò lãng mãn đáng nhớ, Ng ấy rất hài lòng với quán tôi chọn, quán xịn , đồ k cồn vs có cồn đều ngon, không gian chill chill. Nhạc hay nữa ❤️

Quán nhỏ nhưng nhìn ấm cúng và lãng mạng, lối đi lên quán cứ như trong phim ma v ă! (Mình khá thích). Món ginger beer siêu ngoz, nhân viên dễ thương. Nhưng nình có checkin để nhận kem hoặc khô gà, anh nhân viên có ktra và bảo ok, nhưng đến cuối giờ vẫn không mang gì ra và cũng k nói gì với tụi mình lun!! 😢

1. Lúc đầu a áo đen tiếp tụi em và đưa menu, ban đầu e nghe ko rõ có menu giảm giá, bạn em hỏi lại, em gọi anh lại hỏi thì anh ko trả lời, để bạn em tự trả lời câu hỏi của em trong khi em gọi anh. Và anh bỏ đi 2. Anh ko hỏi là đồ ăn có hợp khẩu vị hay các bạn có dị ứng với thành phần nào trong món ăn ko? Nếu ko uống được rượu thì pha thành loại nguyên liệu khác. Nhưng tụi em ko được hỏi. Cảm giác ánh mắt của anh nhìn bàn tụi e là kiểu tập trung sai cái gì thì nhắc cái đó. 3. Bàn của tụi em vừa vô có dùng flash, lẽ ra quán nên nhắc trước trong phần tin nhắn. Để tụi em vô ngồi xong lại nhắc tụi em lần đầu là oke bình thường nhưng lại nhắc tiếp chuyện mở flash. 4. Bạn em tới sau ko ai để ý take care bạn em, ko hỏi bạn ý có bàn chưa? Chỉ hỏi: đã đặt bàn chưa và ko hướng dẫn vào chỗ cho bạn em ngồi. 5. Bạn em phải tự đi vào tìm tụi em, em ngồi em ko thấy có ai hướng dẫn cả, bạn vào ngồi 1 lúc nhưng vẫn KHÔNG QUAN TÂM. Ko đưa menu cho bạn em gọi nước. Nên em đã gọi vào quầy bar để bạn nv đưa menu hỏi lại tụi em ủa chưa ai đưa menu cho mình hả? Em nói ban đầu có nhưng bạn em vừa mới tới. 6. Em không hiểu tại sao luôn là anh đưa menu xong anh nói về các giá tiền nhưng anh ko nói là: khi nào các bann cần order món thì gọi mình tới? Anh đã ko nói như thế với tụi e. 7. Tiếp tục là bị nhắc đèn flash.em ko nhớ bao nhiêu lần luôn đó. 8. Bạn em ko dám lại ghế sofa nếu em ko hỏi check lại anh. Anh đứng ngay gần đó anh chỉ quan sát chứ không lại hướng dẫn hay thông báo với tụi em. 9. Bạn em quay tiktok và bị nhắc mở nhạc nhỏ lại. 10. Phân khúc thanh toán, em ngồi dơ tay ngó anh order cho em đó mà anh cứ tập trung những bàn khác trừ phía bàn tụi em. Lát sau chị nv đứng phía cửa ra vào đã thấy lại bàn tụi em. 11. Những việc nêu trên là những trải nghiệm không tốt mà tụi em được trải nghiệm tại quán. Có thể check cam. Tại sao chỉ chú trọng việc nhắc nhở khách hàng các vấn đề về flash, âm lượng nhạc khách hàng đã bật mà KHÔNG TẬP TRUNG VÀO TAKE CARE cho khách hàng có trải nghiệm tốt? À còn nữa, lúc từ dưới lầu lên ko ai chỉ hay hướng dẫn tụi e lên, phải hỏi bác bảo vệ tầng dưới đó. Hỏi tin nhắn bên tiktok thì nó thật, tưởng việt kiều mỹ mới về làm thêm tại quán, tập trả lời sao cho nửa telex nửa vni, không dấu để thách đố khách hàng khi muốn đặt bàn, hỏi có ig ko thì kêu chị search sẽ ra thay vì gửi kèm link ig.

Sao giờ mới biết tới chỗ này ta. Đồ ăn đặc biệt ngon nha 🫰 Mình đi cuối tuần có cả live music nữa. Đáng trải nghiệm nha, sẽ quay lại.

Lần đầu trải nghiệm và thật sự rất xứng đáng, không gian bar rất đẹp, decor xinh xỉu, rất chill, nhạc rất hay, hôm qua rất hên vì mình đi đúng cái live music. Đồ ăn đồ uống thì ngon khỏi phải bàn, cocktail duyệt nha Nếu mà mọi người không biết uống gì thì mình có vài rcm: AFTER YOU, SUN SPRING, NEGRONI

Đồ ăn ngon siêu ngon, nhân viên nhiệt tình vui vẻ, sẽ quay lại nếu có dịp

Đồ ăn ngon chỉ trừ ngỗng sốt cam vị k rõ lắm. Nhân viên rất tập trung quan sát, các bạn đề xuất món khá ổn. Mình gọi creamy nut uống rất thơm, vị đọng lại là vị ngọt thanh ổn áp