Siêu Thị Điện Máy Nội Thất Chợ Lớn

Mình mua hàng ở đây tầm tháng 12, thực sự trải nghiệm cực kì tệ: -Thái độ của nhân viên giao hàng rất bất lịch sự, giao toàn giờ hành chính, bất lực quá nên mình đề nghị tự qua siêu thị lấy luôn. - Thái độ nhân viên của siêu thị thì cực kì cực kì tệ của chữ tệ luôn. Mình bước vào cửa, có tận 4,5 nhân viên đứng ở cửa, mà nhìn thấy mình, ai cũng lảng lảng. - Thu ngân thì trời ơi đất hỡi luôn, nói chuyện khinh khinh, nhìn khách bằng nửa con mắt, thiếu điều còn thua mấy cô ngoài chợ nữa :) - Bộ phận kiểm hàng không có chuyên môn: hướng dẫn mình sd máy hút bụi thì hướng dẫn sai tè le, đầu hút thì bảo chân cắm sạc? Nchung chỉ có anh này thái độ đỡ nhất nhưng chuyên môn k có, chỉ đến đâu sai đến đó. Khuyên chân thành mọi người nên đi các cơ sở khác, né chỗ này ra, và nên ra tận nơi mua vì đặt giao hàng cũng tốn thêm 20k ship mà chẳng đc tích sự gì, chỉ tốn tiền tốn công chạy ra lấy thôi.

Ngày 2/7 tôi muốn mua máy nóng lạnh của siêu thị này.tôi có xem trên mạng thì có đt để tư vấn sản phẩm,tôi cứ nghỉ là máy tôi mua là có chế độ làm lạnh,mà bên tư vấn cũng kg tư vấn cho tôi là máy này chỉ là máy lọc nước thôi.không có chế độ làm lạnh,đến chiều nhân viên giao hàng đến lắp ráp xong hết thì tôi cũng không biết được là máy không làm lạnh.đến tối tôi mới đt hỏi thì nhân viên đó mới nói là kg có làm lạnh.tôi mới đt tổng đài hỏi để đổi cái làm lạnh thì bên tổng đài mới nói là sáng mai sẽ có bạn tư vấn chính sách đổi trả cho tôi.đến gần 10h thì có nhân viên bên siêu thị nhắn tin kết bạn zalo với tôi và nói là máy đã lắp ráp thì không đổi được. Như vậy tôi có nên đánh giá 1 sao hay kg? Nhân viên tư vấn kg hết cho khách hàng. Gần 10h tối nt zalo làm phiền khách hàng.khi mua hàng thì tôi đọc số đt mua hàng của tôi mà đến khi nhập thông tin mua hàng thì không có số đt của tôi,mà lấy số đt tôi gọi đến làm thông tin mua hàng.tôi là khách hàng lâu năm của siêu thị chứ không phải mới mua đây đâu.từ nay là hết dám mua hàng ở siêu thị này.tôi sẽ nói với người thân và bạn bè của tôi không nên mua ở đây nữa.

St này thì giá tốt. Mình đến tận nơi nhân viên cũng rất nhiệt tình tiếp đón và hỗ trợ. Sale OK, khi trả tiền thu ngân cũng OK. Trải nghiệm tại siêu thị chả có gì phàn nàn. Nhưng Quý Vị mua mấy đồ điện máy này thì có mấy ai tự mang hàng về được, mà phải nhờ họ giao hàng đến. 👎Bộ phận giao hàng: ko có lời nào tả được sự hỗn láo trong giao tiếp và Thái độ lồi lõm khinh thường khách hàng của họ. Mấy trăm năm mới gặp thể loại này một lần. Nó chỉ làm giao hàng thôi mà nó khinh người đến thế - chỉ dùng ngón tay và cặp mắt để giao tiếp với em, nó không muốn mở miệng nói chuyện với mình luôn. Muốn mình ký giấy giao hàng 3 chỗ khác nhau, nó chỉ ngón tay vào giấy 3 chỗ. Đi giao hàng nặng mà không muốn mang xe kéo theo, nói chuyện thì sự hỗn láo, xấc xược kéo dài từ khi chưa thấy mặt nó đến khi vào nhà mình. Em nói trước để Quý Vị tránh không cho đối tượng này vào nhà. Gọi điện cho bộ phận nhận khiếu nại để trình bày thì cô này chỉ nghe rồi thôi. Bảo là " siêu thị đã có bị phàn nàn về giao hàng" nhưng " ít lắm chị!". Chỉ nói được thế chứ ko làm gì để cải thiện. Ko có một cuộc gọi khác từ ai ở siêu thị này để xin lỗi hoặc giải quyết khiếu nại. Cho nên em khuyên Quý Vị qua Nguyễn Kim hoặc điện máy xanh mua hàng. Người ta giá cao hơn cũng có lý do. Dịch vụ giao hàng của 2 bên này rất chuyên nghiệp và chu đáo, đặc biệt là Nguyễn Kim. Còn nếu thích mua hàng của siêu thị chợ lớn này thì nên tự chở hàng về để khỏi gặp mớ phiền não kia. Đối tượng này cho vào nhà có khi nó đánh mình luôn.

Hàng hóa đang dạng, chất lượng tốt sau một năm trở lại thấy vui hơn vì các bạn nhiệt tình lắm so với lúc trước, hàng KM đa dạng và chất lượng

Mua máy nước nóng nhân viên vô lắp giữa chừng hẹn 5 giờ quay lại xong cho đợi đã luôn bày bừa ra đó khoan tường hư nữa tháo máy ra bỏ đó vô trách nhiệm gọi điện thoại thì nói để xử lý mà chẳng thấy ai quá tệ dịch vụ tệ nhất Việt nam

Dịch vụ giao hàng kém, thái độ thiếu trách nhiệm. Giao hàng cho khách chưa kịp kiểm tra thì bắt ký nhận nhanh nhanh rồi bỏ đi. 2p sau khách gọi báo quay lại vì máy lỗi thì không chịu quay lại, tới khi báo về kho thì bảo là vì ký nhận rồi nên không có trách nhiệm. Lúc giao hàng thì cười cười nói nói, nhận tiền xong đi thì khách gọi quay ngoắt 180 độ Như kiểu biết rõ máy có vấn đề nên khi khách gọi báo lỗi rất là hời hợt, bảo khách dùng tạm???!!!

Lần này trở lại thấy tuyệt vời . Mua được ti vi ưng ý. Bé nhân viên tư vấn nhiệt tình, dễ thương và có tâm

Tôi mua máy nước nóng lạnh TOSHIBA từ ngày 6.11 nhưng không sử dụng được. Nước uống không nóng cũng không lạnh. Gọi lên ngay CSKH để phản ánh thì hứa hẹn cho người qua bảo hành, vẫn không thấy ai qua. Ngày hôm sau, gọi lại CSKH lần 2 thì lần này nhân viên thô lỗ hơn, cúp máy cái rụp. ĐÚNG MỘT TUẦN, chờ mãi không thấy ai qua, gọi lại lần 3 thì không ai nghe máy (10h rưỡi sáng thứ 2, chẳng lẽ giờ này chưa có ai đi làm????). Viết thư phản ánh thì không ai trả lời. Gọi lại lần 4 thì lại được hứa tiếp. Bộ phận hậu mãi & CSKH như vầy là quá tệ. Không xứng đáng với thương hiệu lâu năm như điện máy CL. Cửa hàng ở Hoàng Diệu. Tôi ở Bến Vân Đồn. Cách vài trăm mét mà cho tôi chờ hơn một tuần. Thái độ phục vụ thì như trả nở quỷ thần. Tôi sẽ không bao giờ quay lại đây nữa!