Cảnh báo... Vị trí khách sạn rất lý tưởng để tham quan phố cổ. Các phòng rộng rãi và sáng sủa, NHƯNG chúng tôi ở hai phòng và cả hai đều có mùi ẩm mốc. Mùi này rất dễ nhận thấy trên ga trải giường. Trong phòng có máy hút ẩm điện, nhưng không thể bật được. Ga trải giường bị ố vàng và bẩn, khiến khó phân biệt được chúng có sạch hay không. Khăn tắm và thảm tắm bị bạc màu (xem ảnh). Hồ bơi bị bao quanh bởi các tòa nhà, không có chỗ ngồi xung quanh hoặc thậm chí là để trông chừng trẻ em. Khi đến nơi, nhân viên nói với chúng tôi rằng chúng tôi phải trả tiền cho bữa sáng, mặc dù bữa sáng đã được bao gồm trong giá phòng qua công ty du lịch. Công ty du lịch phải liên hệ lại với họ. Cuối cùng họ đồng ý cho chúng tôi dùng bữa sáng tại nhà hàng bên cạnh. Bữa sáng ở đó thực sự rất tệ. Nhân viên phục vụ và nấu nướng rất bẩn (quần áo của họ đều dính đầy vết bẩn cả hai ngày!). Ngoài ra, chúng tôi còn nhìn thấy một con chuột giữa nhà hàng và khu vực lễ tân... Chúng tôi quyết định rút ngắn thời gian lưu trú một đêm. Một điểm nữa: nhân viên chỉ nói tiếng Việt.
Em's House Homestay
Đánh giá: 4.9/5 (118 đánh giá)
Địa chỉ: 10/1 Đường Cao Hồng Lãnh, Hội An, Đà Nẵng, Việt Nam
5 địa điểm tương tự
118 review thật · ★ 4.9/5 · từ người đã đến trực tiếp
Nhất định phải ở đây, đây là nơi tôi thích nhất ở Việt Nam. Phòng rất rộng (kiểu như căn hộ, rộng đến mức có thể tập khiêu vũ Latin ở đó). Sạch sẽ và dịch vụ tuyệt vời. Khăn tắm và giường được thay mới mỗi ngày khi chúng tôi trở về (họ biết chính xác khi nào cần làm việc này nên không hề làm phiền chúng tôi - chuyên nghiệp hết sức). Bể bơi sạch đẹp, mở cửa cả những cơn mưa chiều. Ban công nhỏ xinh. Nhà hàng liền kề phục vụ bữa sáng ngon tuyệt. Mọi người ở đây đều rất vui vẻ và nhiệt tình giúp đỡ. Có thể mượn xe đạp miễn phí. Cảm giác như ở nhà trong 3 ngày. Em cũng giới thiệu cho chúng tôi cửa hàng may đo của gia đình cô ấy, và chúng tôi rất hài lòng với tất cả những món đồ đã mua từ cửa hàng may đo của EMMI. Giá cả cũng rất phải chăng. Họ thậm chí không yêu cầu thanh toán trước, chúng tôi đã chủ động đề cập đến việc này vào đêm cuối cùng của kỳ nghỉ! (Điều này thể hiện sự tin tưởng và tinh thần đặt khách hàng lên hàng đầu của họ). Cảm ơn đội ngũ ❤️
Nhà nghỉ homestay xinh xắn, ấm cúng này nằm ngay rìa Phố cổ Hội An, chỉ cách vài phút đi bộ. Xét đến mật độ dân cư và mật độ giao thông của phố cổ, các phòng nghỉ thực sự yên tĩnh và chúng tôi không gặp khó khăn gì khi ngủ vào ban đêm. Chủ nhà và nhân viên rất nhiệt tình trong suốt thời gian chúng tôi lưu trú. Phòng gia đình của chúng tôi rộng rãi và sạch sẽ, được dọn dẹp hàng ngày. Dịch vụ giặt ủi có sẵn với giá cả phải chăng. Nhìn chung, đây là một nơi lưu trú tuyệt vời ở Hội An.
Chúng tôi đã đặt khách sạn thông qua hiệp hội và đặt phòng đã được xác nhận. Khi đến nơi, chúng tôi mang theo tất cả hành lý nhưng họ nói khách sạn đã hết phòng và chúng tôi không có phòng trống. Nhân viên lễ tân cười nhạo chúng tôi và bỏ mặc chúng tôi như vậy. Anh ta không biết tiếng Anh và không cho chúng tôi nói chuyện với quản lý. Chúng tôi phải trả gấp đôi tiền taxi và không có chỗ ngủ đêm đó. Thật đáng trách khách sạn vì đã không xuất hiện đúng hẹn.
Phòng Superior Double Room không có cửa sổ và có mùi ẩm mốc cực kỳ nồng nặc. May mắn thay, phòng có một khoảng sân nhỏ xinh xắn chỉ dùng chung với một phòng khác nên chúng tôi có thể để cửa mở, nhưng chúng tôi quyết định rời đi giữa đêm vì mùi quá khó chịu. Nhân viên khách sạn rất thông cảm và không tính phí chúng tôi.
La atención al cliente es excelente. La habitación estaba muy limpia. Lamentablemente, considero que los dueños deberían ser más honestos y colocar fotos de las habitaciones reales en Booking. Cuando reservé, esperaba tener una vista bonita y otro tipo de habitación mucho más moderna. Lo que no se muestra es que el hotel está dividido en dos partes: la parte nueva y la súper antigua. Mi reseña es para la parte vieja del hotel. No conocí las instalaciones por dentro del hotel nuevo. Tuvimos la opción de cancelar sin costo cuando llegamos pero la verdad estábamos muy cansados como para buscar otro alojamiento. Como huéspedes, confiamos en tener una agradable estancia al reservar. Tuve la opción de haber escogido un lugar mejor en un precio similar pero la publicidad engañosa en Booking afectó mi decisión. Espero puedan recapacitar sobre esto para que otros huéspedes no tengan malas experiencias. Entiendo que es un negocio pero es importante la transparencia y honestidad. El hotel que pertenece a la parte antigua puede ser renovado pero no se puede ofrecer como si fuera algo mejor. Los huéspedes también vamos a un alojamiento con la idea de tener un lugar agradable para descansar. Espero puedan considerar mis sugerencias.
Tôi đã đặt phòng phía trước nhưng họ lại cho chúng tôi một phòng khác. Nhân viên lễ tân giả vờ như không nói được một chữ tiếng Anh nào nên chúng tôi không thể giao tiếp và cuối cùng lại ở trong phòng kia. Lừa đảo!
Nằm trên một con phố nhỏ ngay sát đường chính, khách sạn yên tĩnh nhưng vị trí thuận tiện cho việc đi lại. Có thang máy. Khóa cửa là loại lỗ khóa, và mặc dù là phòng đôi nhưng chỉ có một giường (tôi không chắc có giường dự phòng hay không). Nhân viên rất chu đáo và nhiệt tình, và mặc dù họ không nói tiếng Anh trôi chảy, họ rất nhanh chóng đáp ứng các yêu cầu của tôi. (Tham khảo) Giá được báo khi gọi taxi: ■Sân bay Đà Nẵng → Khách sạn: 300.000 VND một chiều ■Khách sạn → Di tích Mỹ Sơn (2 giờ) → Thành phố Đà Nẵng: 800.000 VND ■Khách sạn → Di tích Mỹ Sơn: 800.000 VND khứ hồi