Hãm. Tiền sân thì đòi chuyển liền chứ sân thì không chốt rõ cho khách, đến ngày lên đánh thì báo không có sân. Mất công cả team đi gần cả tiếng từ Q8 Q9 qua, đền đúng tiền giờ :)) Làm ăn khôn vậy hèn gì toàn 1*. Tẩy chay sân này đi mọi người ơi, giá thì cao mà dịch vụ như cl què.
Có 0 sao là đánh giá luôn chứ đừng nói 1 sao
Không biết nhân viên có phải là người nhà người thân của chủ sân không?Nhưng thái độ rất tệ và kém kiểu như không có học ấy,làm dịch vụ như này là thua rồi.Đồng ý là khi nhiều người hỏi sẽ bị khó chịu cọc cằn nhưng đã làm dịch vụ thì phải hòa nhã chứ này hỏi đường trả lời nẻo kiểu tao vậy đó được thì chơi không được thí cút
Có 0 sao thì mình rate ngay và luôn, nhân viên hay người thân chủ sân vậy mà sao ăn nói lật lọng, cọc cằn nói chuyện ko chủ ngữ vị ngữ, không một chút thiện chí giúp đỡ khách đặt sân. Rất rất mất thời gian của khách khi phải chờ từ tuần này sang tuần khác để đặt sân, hành xác khách lắm luôn í, CHỊ kêu sáng t2 mới đc đặt sân và không được đặt cố định, cứ mỗi tuần phải đặt lại vào t2, mình cũng oke, chờ dài cổ canh me sáng t2 để gọi đặt nhưng 5 tuần liên tiếp đều hết sân khung giờ đó, đã đời tới tuần này kêu sân cố định full rồi, sao ngay từ đầu không nói vậy đi, mé book sân cầu lông mà tao tưởng tao book tổng thống ko á má.
Tháng trước gọi điện hỏi đàng hoàng “ em muốn đặt sân CN 18h-20h, còn sân thì cho em đặt cố định cả tháng”, CHỊ NV báo “ không cho đặt cố định mà mỗi sáng t2 phải gọi đặt” giờ nhắc lại nguyên văn thì CHỊ chối, CHỊ ko có nói vậy, em xem lại tin nhắn đi, tôi rất thiện chí đặt sân nên mới gọi điện hỏi cho rõ ràng nhanh chóng xong việc chứ có nhắn tin méo đâu mà CHỊ kêu coi lại, tôi cãi ko lại với CHỊ luôn á.
Có thật sự lắng nghe khách hỏi gì không vậy CHỊ NV? Có thiệt là mình cần khách ko vậy SÂN CẦU LÔNG 327 ?
RẤT THẤT VỌNG
Sân rất ổn mọi thứ. Trừ cái quan trọng nhất là thái độ nhân viên với khách hàng. Thái độ bố láo bố đời, thì có mà khó duy trì lâu vì không có khách quen. Chắc chủ không ở sân nhiều hoặc quá dễ dãi nên nhân viên như vậy. Nên dạy lại thái độ nhân viên, Hiểu lí do vì sao tối chủ nhật mà hoạt động chỉ được 5/9 sân. Chịu :))
Sân đẹp, Giá sân mắc nhất Sài Gòn nhưng nhân viên Phục vụ rất kém,
Ở đây có 9 sân tất cả, có căn tin, nhà vệ sinh sạch sẽ. Tuy nhiên giá sân hơi cao so với mặt bằng chung. Thái độ của nhân viên hơi kém, mỗi lần đánh thêm giờ là tỏ khó chịu
Sân bình thường, không tốt mà dịch vụ siêu tệ.
T bỏ tiền book sân mà như năn nỉ mượn nợ nhân viên không bằng á chài.
Hong ấy đổi nhân viên trực hotline trước tiên là dễ thương hơn rùi nè chủ sân 🤡 …
Mình đặt 1 sân cho nhóm, vì nhầm lẫn số lượng nên đã nhắn đặt 2 sân. Sau chuyển khoản đặt sân 10p, nhận ra nhầm số lượng thì mình có nhắn lại để nhờ sân hỗ trợ huỷ một sân để đỡ lãng phí. Thì mình nhận được câu trả lời là :"đã chốt, không đổi lại được" :)
Thực sự không hiểu là chốt gì mà kĩ vậy, trong 10p mình báo lại ngay vẫn không hỗ trợ được
Đánh giá về xử lý hỗ trợ khách hàng KÉM. Lần cuối mình đặt sân cho nhóm ở đây!
