Snappy Express

Không hiểu sao một số đơn vị bán hàng lại dùng Snappy Express trong khi ngoài kia đã rất nhiều dịch vụ, Nay mới dùng dịch vụ chưa bao giờ nghe đến tên tuổi, thôi thì cố gắng vì sản phẩm. Tracking đơn hàng thì khó khăn, hiển thị như vậy thì dẹp luôn Tracking đi, không biết được đơn hàng đi đến đâu, phải gọi lên số tổng đài để kiểm tra. Trong khi các đơn vị vận chuyển làm việc luôn cả Chủ nhật (sáng) thì đây lại không. Dẹp luôn trang Tracking đơn hàng đi, để không biết được chính xác rõ ràng món hàng đang đi tới đâu

Dịch vụ siêu tệ. Gưi hàng từ 5/10/2021 mà đên hôm nay vẫn ko nhận dc hàng. Gọi hổ trợ thì báo là sẽ gửi vào mai. Mai nào không biết luôn

Chất lượng phục vụ tệ, làm ăn gian dối.

Nhân viên giao hàng chán lắm, chửi cùn với khách hàng luôn, và thách đố khách hàng luôn, giao hàng thì ko có trách nhiệm với đơn hàng mình giao

App tra cứu mvd thì load mãi kh được, web thì kh cập nhật đơn hàng vậy mà nói update theo thời gian thực. Phiền phức nhất là kh update thông tin bưu tá và bưu cục nào hàng đã đến. Đợi lâu kh có gì để liên lạc rất bực mình !!!! Kh khuyên dùng, ghtk vẫn ok nhất

Dịch vụ tốt,giao hàng nhanh. mọi người nên sử dụng snappy express

Dịch vụ giao hàng nhanh chóng, tận tình. Mình sẽ luôn ủng hộ dịch vụ giao hàng này.

RẤT TỆ CỰC KÌ TỆ 🙂 Mình phải phản hồi trên facebook xong giờ lội qua đây để rate 1 sao là mọi người hiểu mình bực ntn 🙂 Ban đầu làm việc ổn, tầm sau 1 tháng thôi là khác liền. Kế toán thường xuyên đối soát sót đơn, khiến seller mất phí ck 5.5k nhiều lần. Còn có trường hợp đối soát trễ. Nhân viên sales thì ko trả lời tn phàn nàn của mình, ko giúp mình làm việc lại với kế toán. Thái độ của nhân viên cskh qua tổng đài cũng vậy, rất kém, còn có thái độ cợt nhả mình. Cách xử lí vấn đề của nv cskh cũng rất tệ, mình báo vấn đề bị sót đơn đối soát rằng bị nhiều lần vào mấy tháng trước, nhưng nhân viên bảo “tháng này c đi có 4 đơn”, rốt cuộc bạn đó có bị vấn đề về khả năng nghe và hiểu ko. Chưa kể nhân viên lấy hàng cũng ko chuyên nghiệp và có thái độ lồi lõm. Ăn nói ngang như cua, giọng mẹ ngta. Lấy hàng thì làm hỏng hàng mình phải dán lại tại chỗ xong đưa lại cho ổng, xong ổng còn đổ tại mình giao ẩu, trong khi thùng hàng 3kg nhưng ổng chỉ nắm cái cây tube dài để xách thùng hàng lên xong cây tube đó rớt ra khỏi thùng hàng làm mình phải dán lại, ai đời thùng hàng 3kg mà cầm cái cây tube xách lên ko a, bảo dốt lại tự ái đấy 🙂 Tóm lại, chỉ sau vài tháng start up nhưng cty gặp phải rất nhiều trục trặc trong quản lí nội bộ và dịch vụ với khách hàng. Tôi sẽ ngưng hợp tác và ko bao giờ quay lại nữa. CÔNG TY LÀM ĂN RẤT GIAN DỐI VÀ KO CÓ QUY TRÌNH TỔ CHỨC CHUYÊN NGHIỆP 🙂