Bệnh viện Đa khoa Sông Thương

Con mình bị lên lẹo, mắt đau xưng húp. Bác sĩ khám xog bảo ra ngoài đợi để chick. Đợi hàng tiếng đồng hồ mà bác sĩ thì cứ loách choách cái điện thoại. Thăm bệnh thì cau có. Bệnh viện tư mà công tác tập huấn kĩ năng giao tiếp cho đội ngũ ng làm qá kém!?

Không có chỗ đỗ xe. Đông người đến khám. Bệnh viện tư mà thái độ y bác sĩ, nhân viên cau có, khó chịu như bệnh viện công ý. Hỏi 1 câu mà trả lời như muốn bổ vào mặt người ta. Chậc chậc. Nhất là chị ngồi gọi tên với ông trưởng khoa già già ngồi phòng gần ngoài hành lang ý nhé. Gọi tên 1 lần k thấy lên tiếng cái là cho mất lượt luôn.

Bệnh Viện Đa Khoa Sông Thương tại 258 Lê Lợi Thành Phố Bắc Giang ( Đối diện Bệnh Viện Đa Khoa Tỉnh Bắc Giang ) là Bệnh viện tư nhân đầu tiên được thành lập và đi vào hoạt từ rất sớm nhằm phục vụ người bệnh và nhân dân trong và ngoài tỉnh đến khám chữa bệnh ,giảm thiểu quá tải cho các bệnh viện tỉnh và các tuyến huyện.Với việc thông tuyến và khám bảo hiểm y tế giúp người dân được thuận tiện nhất .Cán bộ tập thể y bác sĩ điều dưỡng và các bộ phận giúp việc đều làm việc tốt nhất tất cả vì bệnh nhân .Giám Đốc Phạm Văn Túc.

Bác sĩ tận tình nhẹ nhàng, cơ sở vật chất ổn. Thẻ BHYT được chi trả 100% dù vượt tuyến hay không. Ít thủ tục, nhanh gọn

Đã sử dụng dịch vụ tại bệnh viện sáng ngày hôm nay 31/05/2018. Cảm thấy chất lượng về dịch vụ chăm sóc khách hàng quá tồi tệ do ảnh hưởng của cá nhân tại quầy tiếp tân. Một hình ảnh xấu khi tôi vừa bước chân vào tới bệnh viện để sử dụng dịch vụ. Sau khi làm thủ tục mua sổ vào khám với mức phí 5000 đ/ quyển. Tôi đưa cho tiếp tân 100.000 đ để trả phí ,tiếp tân hất hàm đưa lại tờ 100.000 và nói cộc lốc chỏng lỏn " mang ra quầy thuốc đổi 2 tờ 50.000 để trả lại. Tôi thực sự thấy bất ngờ về thái độ của nhân viên. K có chủ ngữ hay kính ngữ khi nói chuyện với khách hàng. Phép lịch sự tối thiểu k có chứ k nói tới đang làm trong ngành dịch vụ. Vì tiếp tân k có bảng tên nên sau khi quay lại tôi k kịp hỏi tên nhân viên đó để phản ánh trực tiếp. Tôi mong rằng đây chỉ là trường hợp hi hữu xảy ra với tôi chứ k phải là xảy ra với nhiều khách hàng khác! Nếu có ai đã bị giống tôi thì mong hãy thẳng thắn và phản ánh lại trực tiếp luôn tại quầy hoặc điện thẳng đến đường dây nóng của bệnh viện. K thể để 1 cá nhân xấu mà ảnh hưởng tới 1 tập thể được!

Thái độ mấy chú bảo về còn hơn cả bố đời nữa.ng bệnh chưa biết gửi xe ở đâu thì đã bị các chú giáo huấn cho những lời khó nghe rồi

Bác sĩ và nhân viên ở bệnh viện này rất thái độ với bệnh nhân bảo hiểm muốn chuyển tuyến, không có 1 tí lịch sự và thân thiện với bệnh nhân. Không baoh đến lại

Ở bộ phận chụp X quang cần phải học thêm về đạo đức và cách giao tiếp . tôi ở trong còn bác sĩ ở ngoài nói qua kính tôi không nghe rõ mà ông ấy còn thái độ với tôi.tôi sẽ không bao giờ đến bệnh viện này lần nào nữa. Tôi bỏ tiền ra để khám chữa bệnh chứ không phải tôi được miễn phí .