Mint Nail Room

Được ng quen giới thiệu nay thành khách ruột ở đây luôn rồi. Không gian thực sự rất tuyệt, luôn luôn có mùi thơm dễ chịu, nhân viên rất nhiệt tình và cẩn thận. Ghé lần nào cũng phải đặt lịch trc vì sợ kẹt lịch. Sẽ ghé để ủng hộ tiệm dài dài ♥️ nên trải nghiệm sẽ làm cho các bạn hài lòng.

Chào bạn, Hôm qua mình có ghé spa bên bạn để sử dụng dịch vụ gội đầu dưỡng sinh, combo gần 450.000đ/slot, mình đặt 2 slot. Mình là người thường xuyên trải nghiệm dịch vụ gội đầu – dưỡng sinh ở nhiều spa khác nhau, nên khá quan tâm đến thái độ phục vụ và chất lượng trải nghiệm. Tuy nhiên, trải nghiệm tại spa bên bạn khiến mình thực sự thất vọng. Kỹ thuật viên trực tiếp phục vụ mình có thái độ không thân thiện, giao tiếp cộc lốc, gương mặt nặng nề, tạo cảm giác như đang làm việc trong sự miễn cưỡng. Là khách hàng trả phí cho dịch vụ, mình mong nhận được sự tôn trọng và chuyên nghiệp tối thiểu, thay vì cảm giác như đang làm phiền hoặc được phục vụ “cho có”. Trong quá trình massage, kỹ thuật viên không hề giải thích các bước thực hiện. Việc đặt thanh lạnh rồi gối nóng lên lưng được làm đột ngột, không báo trước, khiến mình giật mình liên tục và rất khó chịu. Ngoài ra, gội đầu mà nước còn vào lỗ tai. Đây là trải nghiệm hoàn toàn không phù hợp với một dịch vụ mang tên “dưỡng sinh”. Theo mình hiểu, dưỡng sinh là sự thư giãn và truyền năng lượng tích cực, không phải là cảm giác căng thẳng hay tiêu cực. Nếu kỹ thuật viên không sẵn sàng hoặc không có tâm lý phục vụ khách, mình mong spa có thể chủ động đổi người khác, thay vì để khách hàng phải chịu một trải nghiệm kém như vậy. Nước thì còn chẳng thèm mời, để trên bàn ly nước nhựa bé tí. Thái độ chán cực kỳ Mình phản ánh với mong muốn spa nhìn nhận lại chất lượng dịch vụ và thái độ của đội ngũ kỹ thuật viên, để tránh những trải nghiệm tương tự xảy ra với các khách hàng khác. mình góp ý như thế thôi, còn vấn đề bên bạn xử lý ntn thì tùy bạn ! Vì 100% mình ko bao giờ quay lại hay rcm cho bạn bè, khách hàng của mình đến với Mint Spa. Thank you !

Ngày 11/1 tôi có đến mint anh bảo vệ áo đen to người nhiệt tình chu đáo, mở cửa cho tôi. Nhân viên cũng niềm nở tôi hài lòng.

Dịch vụ tốt, không gian sạch sẽ. Nhân viên rất nhiệt tình, tư vấn cụ thể và chi tiết. Đã là khách ở đây lâu dài rồi.

Lần thứ n tới Mint - không gian hiện đại, các bạn nhân viên nhiệt tình, giá cả phù hợp, có nhiều loại dịch vụ lựa chọn, rất thích hợp xả stress sau tuần làm việc <3

Sạch sẽ nhân viên nhiệt tình nói chung nên trải nghiệm nha

Nhân viên nhiệt tình, gội đầu thư giãn lắm mọi người nên thử nha 🫶🏻 10 điểm ạ …

Chất lượng ok, nhân viên nail nhiệt tình, sẽ quay lại