F5 LAUNDRY

Họ rất nhiệt tình và phản hồi nhanh chóng, đã đến lấy và giao đồ giặt đến khách sạn của chúng tôi, giá cả tạm ổn nhưng chắc chắn không rẻ. Tuy nhiên, tôi không biết họ đã dùng loại xà phòng/nhiệt độ nào vì đồ giặt của họ bị co lại và phai màu gần như toàn bộ - kể cả những món đồ tôi đã sở hữu nhiều năm và giặt rất nhiều lần. Điều này đã làm hỏng rất nhiều bộ quần áo du lịch yêu thích của tôi. Tôi thực sự hối hận vì đã sử dụng dịch vụ này.

Dịch vụ thật sự tệ hại! Chúng tôi đã yêu cầu và trả tiền để lấy đồ giặt và trả lại cho khách sạn vào ngày hôm sau, và đây là phần duy nhất của dịch vụ được thực hiện tốt. Khi nhận lại đồ giặt, chúng tôi đã bị tính phí gần gấp đôi giá trực tuyến. Đồ giặt của chúng tôi được gấp rất cẩu thả, nhăn nhúm. Điều tệ hại nhất là khoảng một nửa số đồ giặt của chúng tôi đã bị hỏng. Nhiều quần áo bị dính màu từ đồ giặt khác, và chồng tôi đã phải vứt bỏ tất cả áo sơ mi đã được những gã hề này giặt vì chúng bị co rút nghiêm trọng. Cẩn thận!

Tôi đã gửi quần áo đến đây giặt ủi trong chuyến du lịch Việt Nam. Mặc dù dịch vụ của họ khá tốt, ví dụ như thời gian hoàn thành, giao hàng đến khách sạn, v.v., nhưng tất cả quần áo trắng của tôi đều không được như ý! Tôi đã mất công tách riêng chúng ra khỏi các màu khác bằng cách cho vào một túi khác và giải thích trước khi thanh toán rằng tôi muốn giặt riêng (và theo như tôi biết, tôi đã trả tiền cho dịch vụ này). Kết quả là, chúng trở về với màu xám xịt như báo, khiến tôi kinh hãi, hoàn toàn bị hỏng! Vì lý do này, tôi sẽ không giới thiệu họ ;-(

Họ cũng có dịch vụ giao nhận. Tôi đã mang đồ giặt đến đó, và họ đã mang trả lại khách sạn cho tôi sau khi giặt xong. Đây là một tiệm giặt ủi rất đáng tin cậy. Chủ tiệm nói tiếng Anh. Tôi hỏi xem có quán phở nào ngon gần đó không, nhưng tất cả những quán bà ấy giới thiệu đều là những quán tôi đã từng đến rồi, nên tôi nghĩ mình sẽ hợp với bà ấy.

Địa chỉ này ko tìm thấy. Mình google map ra Số 2 Trương định, phường 6, quận 3, nhưng tìm đến nơi lại là Trung tâm ngôn ngữ Sài Gòn, trung tâm này nằm ngay mặt đường, và ko có thấy F5 LAUNDRY đâu.

Tôi khuyên bạn không nên sử dụng dịch vụ giặt ủi này. Người phụ nữ làm việc ở đó giả vờ không biết số lượng quần áo tôi mang đến và khăng khăng đòi tính tiền 3kg, trong khi thực tế chỉ có một nửa số đó. Hơn nữa, giá cả khá đắt, dịch vụ giặt trong ngày phải trả thêm 45.000 VND vào tổng giá, trong khi ở những nơi khác, phí này chỉ khác nhau theo trọng lượng (thường là 40.000 thay vì 30.000).

Tiệm nằm trong một con hẻm cụt. Ở đây, giá 162.000 đồng (khoảng 800 yên) cho 3 kg đồ giặt + hoàn thiện trong ngày + giao hàng đến khách sạn. Hoàn thiện trong ngày và giao hàng là tùy chọn, nên nếu không yêu cầu thì sẽ rẻ hơn. Tôi rất mừng vì họ nói tiếng Anh. Đồ giặt có mùi Downy thơm phức (giống mùi dâu tây nhỉ?). Họ gấp gọn gàng và giao trong túi.

Dịch vụ giặt ủi thì ổn nhưng họ đang "móc túi" tôi bằng cách tăng dần phí giao hàng mà không hề báo trước. Một ngày nọ, tôi nhận ra phí đã tăng từ 20.000 lên 30.000 rồi lên 40.000! Mặc dù khoảng cách chỉ có 700m. Không có xác nhận, không có lời giải thích rõ ràng, chỉ nói rằng giá đã tăng. Tôi sẽ tìm dịch vụ giặt ủi khác.