Khách sạn Xuân Ngọc

Very clean and spacious. Affordable cost. Great for a family visiting TPHCM.

Mình đến thuê chứ không phải đến xin ai bất kỳ điều gì và mình trả tiền dịch vụ tử tế, mình thuê qua đêm nhưng lúc check-in mình có hỏi bộ phận tiếp tân ban đêm ra vào có mở cửa cho mình được đúng không ? Bạn tiếp tân nói dạ có nhưng đến khi đêm ra ngoài nhờ bác bảo vệ mở cửa cho mình thì bác đó lại quát to mình (sao ra vô hoài vậy) rõ ràng mình mới nhờ lần đầu, hy vọng lần sau trở lại được trải nghiệm tốt hơn

Khách để quên đồ trong ngày mà khi lên check nhận thì vứt đồ của khách k cho nhận lại

The worst hotel i have ever been. We stayed for 2 days. My husband recently got a tattoo and its in healing process and of course we sleep a hotel bed, accidentally the flakes of the tattoos fell on the pillow and bed sheets. Once we checked out they charged us the whole set of bed sheets and pillow. One night was 500 thousand dollars they charged the bed sheets for 700 thousand dollars, we refused to pay they didnt let us leave and get into a fight, we didnt want any trouble so i paid just to get it off our vacation, They said if my baby accidentally poop on the bed, they would charge us extra as well. The worst hotel and worst customer service, very poor communication, and disrespectful, i cant believe after so many years i came back to my own country this is what they are treating us, they even said they are rich they have money. This is what exactly how they became rich. i would not recommend to anyone and will not return to this hotel. They tried every possible way to get your money. STAY AWAY.

Last time I came here, at the time I paid for the room, a middle-aged man looked at me with annoyed eyes, I didn't like it at all. This time I texted the hotel to make a reservation via facebook, the staff answering the message had a very disrespectful way to answer the customer (they texted without the subject). Hope the owner of this place can review the attitudes of the staff!

Đây là khách sạn tôi yêu thích nhất khi lưu trú dài ngày tại Việt Nam hàng năm. Sạch sẽ, giá cả phải chăng cho kỳ nghỉ dài ngày. Tôi thực sự thích cách họ giữ phòng sạch sẽ, không có mùi hôi và không gian trong phòng rộng rãi. Lễ tân thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ tôi. Vị trí cũng ổn, không quá xa trung tâm, khoảng 30 phút lái xe, rất tiện lợi cho tôi.

Đây là khách sạn tôi yêu thích nhất khi lưu trú dài ngày tại Việt Nam hàng năm. Sạch sẽ, giá cả phải chăng cho kỳ nghỉ dài ngày. Tôi thực sự thích cách họ giữ phòng sạch sẽ, không có mùi hôi và không gian trong phòng rộng rãi. Lễ tân thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ tôi. Vị trí cũng ổn, không quá xa trung tâm, khoảng 30 phút lái xe, rất tiện lợi cho tôi.

Chúng tôi đã ở khách sạn này một đêm. Nhân viên rất niềm nở, nhưng không thể thanh toán bằng tiền mặt (chỉ chấp nhận thẻ). Một người đàn ông đã xách hành lý giúp chúng tôi và đưa chúng tôi đến phòng (có thang máy) và đưa cho chúng tôi hai chai nước. Tuy nhiên, khi vào phòng, chúng tôi phát hiện một con gián chết và một loại ấu trùng nào đó đang bò trên tường và sàn nhà. Giường và gối rất cứng. Tivi khá lớn, và bồn tắm là một tiện nghi đáng hoan nghênh. Về vị trí, có một trung tâm mua sắm (Aeon) cách đó một chút với nhiều cửa hàng và nhà hàng, nhưng tốt hơn hết là nên sử dụng phương tiện giao thông công cộng (Grab, v.v.).