The New Gym

Sau 1 thời gian, TNG đã lắng nghe và cải thiện dịch vụ. Tại thời điểm này tôi tìm lại dc sự hài lòng về dịch vụ/vệ sinh/tiện ích của 1 phòng gym top đầu tại Biên Hoà Tôi đã đăng kí theo tập xuyên suốt tại đây từ những ngày đầu khai trương…tuy phải đi xa nhưng ĐÃ TỪNG rất hài lòng và yêu thích nơi này, nhưng BÂY GIỜ THÌ RẤT BỨC XÚC với những quy định tào lao + thiếu tính hợp lý mà các bạn mới chụp đầu khách gần đây! 1/ Bắt khách hàng ngồi thay giày ngay ngoài lối ra vào dù đã trình cho lễ tân xem rằng có mang giày theo trong balo. Chân tôi bị ướt nước nên k tiện đi giày từ bên ngoài, cần lên khu vệ sinh để lau khô trc khi đi giày. Không ai rảnh mà lẽo đẽo xách theo 1 đôi giày đánh lừa cách bạn chỉ để qua cửa kiểm soát. Các bạn muốn xây dựng hình ảnh văn minh lịch sự cho phòng tập, vậy việc bắt khách hàng ngồi ngay lối ra vào mà đi giày đi vớ thì liệu có văn minh lịch sự k? Tôi thì thấy mất vệ sinh và ngớ ngẩn! 2/ Không đc mang balo, giỏ sách lên khu vực tập luyện vì lý do sợ mất đồ, mất tạ…vậy trong quá trình tập: khăn lau, bao tay, đai lưng, điện thoại, tai nghe tôi phải vừa tập vừa cầm hay phải vứt trên sàn sao? chuyện mất đồ là do các bạn QUẢN LÝ YẾU KÉM - k nên lấy chuyện mất đồ để đổ đồng danh dự của tất cả các khách hàng/ chúng tôi đóng tiền để sử dụng dịch vụ chứ k phải để bị nghi ngờ hay để các bạn đề phòng như kiểu ăn trộm! Trải nghiệm tồi tệ! Quản lý yếu kém! Làm phiền khách hàng.

Phòng tập thoáng mát, nhân viên thân thiện, giờ mở cửa linh hoạt

Không gian tập rộng rãi, điều hoà khắp phòng, đa dạng về bài tâp! Giáo viên , hướng dẫn ok ! Đặc biệt vệ sinh khá tốt! ❤️cảm ơn chủ shop

Phòng tập có 4 lầu. Mỗi lầu có trang bị các máy chức năng tập khác nhau. Lầu 1 cho chạy bộ, Lầu 2 tập chức năng, Lầu 3 là nơi tập sức mạnh và tập tạ và lầu 4 là tập yoga và các lớp tập khác. Ưu điểm: Có nhiều phòng, không gian sạch sẽ, nhà vệ sinh có nhiều tủ đồ và sạch sẽ, phí tập mỗi tháng rẻ so chất lượng phòng tập, nhân viên nhiệt tình, có chổ để xe, có huấn luyện viên, vị trí ngay mặt tiền. Khuyết điểm: phòng tập tầng 3 ít máy so với số lượng người tập nên dẫn đến quá tải (overload). Nếu được đầu tư thêm máy móc hoặc mở rộng thêm phòng tập tạ và sức mạnh thì sẽ là nơi tập hoàn hảo. Vào các khung giờ cao điểm gần như không còn máy để tập. Không quan tâm đến trải nghiệm người dùng thay vào đó làm sao có nhiều người đăng ký tập. Phòng tập ít máy, đặc biệt là khu vực weightings.

Môi trường sạch sẽ, thoáng mát, xứng đáng để trải nghiệm

Môi trường sạch sẽ thoáng mát, máy tập chất lượng

Tư vấn ko nhiệt tình, ko đc tập thử mình ko hài lòng với phòng gym

Phòng tập sạch, gọn gàng, mấy chị lễ tân thân thiện PT hòa đồng, nhiệt tình, chuyên môn tốt