FASTCARE Khánh Hội - Sửa điện thoại, Laptop Quận 4

Máy mình bị lỗi test ko ra, mình ra nhân viên tư vấn nhiệt tình, hỗ trợ dv vụ free. Các bạn nv bên Khánh Hội rất dễ thương ! Từ ngày biết FC mình ko ghé mấy tiệm khác nữa vì uy tín và giá cả phải chăng lắm mn ạ.

Chi nhánh có dịch vụ tệ nhất của FastCare từng được trải nghiệm! -Vào thì không 1 ai hướng dẫn hỏi đến, tận 15-20' sau mới có người tiếp -Báo vấn đề máy, nhân viên không kiểm tra tình trạng hay lắng nghe về vấn đề máy mà nói đại là do sim bị trầy mạch (trong khi sim vừa mới đổi mới từ hãng cách đây 2 ngày mới tinh) Tư vấn viên mình nametag kĩ thuật leader của nhi nhánh luôn mà ăn nói không rõ ràng, không hề được takecare tốt như các chi nhánh khác

mình từng sửa đth ở đây lúc đầu shop báo cháy main thay hơn 2 triệu vài bữa sau shop kêu cháy luôn bên trong rồi kh sửa được nữa. Mình mang về gần nhà sửa xem được kh thì họ kêu mình bị luộc hết đồ trong máy r🥰 …

Mình vừa có trải nghiệm sửa máy tính tại FastCare và nhìn chung khá hài lòng về chất lượng dịch vụ cũng như cách hỗ trợ khách hàng ở đây. Điều đầu tiên mình thấy ổn là nhân viên khá thân thiện, tiếp đón nhiệt tình và hỗ trợ kiểm tra máy nhanh chóng. Trong lúc chờ kỹ thuật kiểm tra lỗi, mình được giải thích khá rõ về tình trạng máy cũng như hướng xử lý nên cảm thấy yên tâm hơn, đặc biệt với những người không quá rành về máy tính như mình. Quán có quy trình tiếp nhận tương đối gọn gàng, khách đến sẽ được hướng dẫn cụ thể nên không bị cảm giác chờ đợi quá lâu. Một điểm khá tiện là có thể đặt lịch trước để được ưu tiên sửa nhanh hơn, phù hợp với những ai cần lấy máy gấp để làm việc hoặc học tập. Ngoài ra, khi đặt lịch trước còn được giảm giá 10%, tối đa 50k nên cũng tiết kiệm được một khoản nhỏ. Mình thấy đây là điểm cộng khá hay vì nhiều nơi thường không có ưu đãi rõ ràng cho khách đặt lịch. Về trải nghiệm cá nhân thì mình thấy chị tư vấn viên khá nhiệt tình và nói chuyện vui vẻ, tuy nhiên giọng hơi to nên lúc quán đông khách sẽ hơi ồn một chút. Dù vậy, thái độ phục vụ vẫn tốt và hỗ trợ khách đầy đủ nên không ảnh hưởng quá nhiều đến trải nghiệm chung. Sau khi sửa xong máy hoạt động ổn định hơn trước, thời gian xử lý cũng tương đối nhanh. Nếu đang cần tìm nơi sửa máy tính ở quận 4 với dịch vụ thân thiện, hỗ trợ rõ ràng và có ưu đãi đặt lịch trước thì đây là địa điểm đáng để tham khảo.

Dịch vụ sửa chửa nhanh chóng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình và chuyên nghiệp

siu nhiệt tình hỗ trợ, thái độ dịch vụ dth hehe thank u bạn Tú và c Uyênnn, highly rcm nha mnggg

anh nhân viên này và chú bảo vệ rất nhiệt tình và siêu dễ thương luôn ạ

Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình hỗ trợ.