Cuối tuần vừa rồi, gia đình tui có ghé quán – nghe bạn bè giới thiệu là mới mở, không gian đẹp, view xịn nên cũng háo hức lắm. Tuy nhiên, trải nghiệm đầu tiên khi vừa đến nơi đã để lại một ấn tượng không mấy dễ chịu. Không thấy bảng hướng dẫn bãi đỗ xe rõ ràng, nên tui chạy theo biển chỉ vào hướng quán cà phê. Khi vừa quẹo xe vô thì thấy có một bồn hoa chắn ngang đường, như kiểu không cho xe vào. Lúc cả nhà còn đang ngơ ngác chưa kịp phản ứng thì một chú bảo vệ từ sau đi đến, không hề chào hỏi mà đập cửa lớn tiếng quát: “Đi đâu?”. Tui còn giữ lại cả camera hành trình ghi lại tình huống lúc đó – thật sự rất khó hiểu và thiếu thiện cảm. Chưa dừng lại ở đó, chú bảo vệ còn đứng cãi tay đôi với khách. Tui đi với em bé nhỏ nên không muốn tạo ấn tượng xấu cho con, đành nhịn và cố gắng giải thích rồi quay xe ra bãi. Vì đã hứa với cả nhà là sẽ dẫn đến đây nên tụi tui vẫn vào ngồi, chứ thật ra lúc đó chỉ muốn quay xe đi luôn. May mắn là không gian quán khá ổn, đồ uống ngon, nhân viên phục vụ trong quán thì thân thiện dễ thương. Nhưng tiếc là ấn tượng ban đầu lại quá tệ, nên chắc cũng không có lần sau nữa. Thật ra, mấy quán cà phê khác khi thấy xe vào khuôn viên quán là bảo vệ sẽ ra đón từ đầu ngõ, hướng dẫn chỗ đỗ xe ngay, chứ không phải để khách vào đến nơi rồi mới bước ra quát mắng. Có lẽ do tui không đi xe xịn nên bị khinh, hoặc là quán chỉ “welcome” khách đang lưu trú tại khách sạn, còn mấy khách vãng lai kiểu như tui thì lại khinh khỉnh. Nếu đúng là có sự phân biệt như vậy thì quán nên ghi rõ trên thông tin để người ta biết đường né sớm. Hy vọng quán có thể xem lại cách làm việc và thái độ của bảo vệ, vì với một nơi đầu tư chỉn chu về không gian như vậy, cách cư xử với khách ngay từ cổng là điều không nên bị xem nhẹ. The café has a beautiful atmosphere, great drinks, and friendly staff. However, my initial experience was quite disappointing. There were no clear parking signs, so I followed the arrows into the café, only to be stopped by a security guard who approached with an impolite attitude, knocked hard on the car window and shouted, “Where are you going?” and then argued with the customer. I was with my family and had a small child, so I didn’t want to escalate the situation. Despite this, we decided to go inside as I had promised my family, although I really wanted to drive away at that point. It felt like the café only welcomes guests from the hotel, while walk-in customers like us are treated with disdain. If there is such a policy, it should be clearly stated. A big drawback for a place with potential.
Hưởng Coffee Hội An

Đánh giá: 4.9/5 (120 đánh giá)
Địa chỉ: Kiệt 145 Trần Nhân Tông, Hội An Đông, Đà Nẵng 560000, Việt Nam
Hưởng Coffee Hội An
HotVề quán này
- 0386 814 369
- 08:00–22:00