châm sóc khách hàng như, còn cặt Khách hàng nt hỗ trợ trên zalo, không trả lời mà, bắt khách hàng gọi điện qua số điện thoại, rồi hủy kết bạn chặn tin nhắn, lần đầu tiên gặp dịch vậy
Phần mềm kế toán Smart Pro - Công ty Phần mềm Năng Động

Đánh giá: 4.7/5 (129 đánh giá)
Địa chỉ: M17 Đ. Lê Hoàng Phái, Gò Vấp, Hồ Chí Minh, Việt Nam
5 địa điểm tương tự
129 review thật · ★ 4.7/5 · từ người đã đến trực tiếp
phần mềm quá tệ, chưa đầy đủ, thiết kế còn rườm rà, hay bị lỗi nhân viên hưỡng dẫn còn bất cần,
Phần mềm cùi thì không nói vì tiền nào của nấy nhưng nhân viên nói chuyênn với khách hàng kể cả xếp đều rất thiếu văn hóa
- Phần mềm sử dụng rất dễ - Smartpro giá hợp lý - Hổ trợ trong và ngoài giờ hành chính - Các bạn kỹ thuật viên nhiệt tình hỗ trợ
Nhập dữ liệu nhanh, thao tác ngắn gọn chỉ 1 màn hình nhập liệu không chia theo phân hệ, dễ quản lý, bảo trì & nâng cấp khi đang nhập phát sinh bạn có thể mở các danh mục hồ sơ ra xem.
1. Phần mềm của Công ty sử dụng hữu ích dễ hiểu ok về mọi thứ. 2. Nhưng các bạn nhân viên hỗ trợ có thái độ chưa ổn, đề nghị Công ty cần đào tạo lại về kỹ năng và thái độ ứng xử của các bạn nhân viên. 3. Mình mong rằng phí cước cuộc gọi khi KH gọi đến để gặp nhân viên hỗ trợ cần có điều chỉnh. Các bạn vừa ultra vừa yêu cầu KH phải giữ máy, nếu trong 1-2 phút thì không sao, 15 phút mà 1000đ/phút thì hơi hơi căng. => Mình xin đánh giá 2 sao cho thái độ của các bạn nhân viên hỗ trợ. Thanks all!
1* cho nhân viên chăm sóc khách hàng. Chứ phần mềm rẻ, ổn, đáng mua. Nhưng có căn mới mua được nha mọi người. Hổng phải ai cũng được bán cho đâu nhen. Mà mua xong đến khi dùng cần hỗ trợ mà block đồ thì tới công chuyện.
Hy vọng mọi người đọc được đánh giá này của em, và sáng suốt lựa chọn PM SD cho phù hợp để đỡ bị tức, ý là nó "TỆ" lắm ạ.