J&T Express - Làng Đại Học

Thái độ nhân viên nữ ngồi bàn ngoài rất kém. Tôi mua hàng trên shopee nhưng hàng khác trong hình rất nhiều và có nhu cầu trả lại hàng thì sáng nay khoảng 10h45 ngày 01/07/2024 tôi ra trả hàng thì nhân viên kiu không nhận rồi tỏ vẻ khó chịu thái độ với khách hàng. Tôi để hàng vô bịch to để cho nhân viên kiểm trước khi trả về mà làm gì cư xử thái độ với khách hàng ra mặt ghê vậy. Giờ thấy tôi đóng hàng chưa vừa ý thì cứ nói tôi chị đóng thêm 2-3 cái bịch vào chứ có gì đâu. Với tôi mua hàng trên shopee có chính sách cho hoàn trả rõ ràng, giữa tôi làm việc với shopee và bên bán hàng thôi chứ mắc gì bạn có quyền can thiệp vào nói khách hàng này kia. Về phía cty thì cứ check lại camera để xem bạn nữ ngồi ngoài có thái độ như thế nào với khách hàng nhé vì tôi chưa kịp chụp hình lại do bạn đó bịt mặt không lộ mặt ra ngoài. Ngoài ra tôi cũng để lại lời khen cho bạn nam ngồi bên cạnh mặc dù tôi không biết tên hỗ trợ tôi nhiệt tình và đóng gói lại bao bì chắc chắn dùm tôi. Rất tiếc phải đánh giá dịch vụ bên mình 2 sao chỉ vì 1 con sâu mà làm rầu cả nồi canh như thế này.

Tôi đi đơn 4 ngày rồi mã vận đơn hay j cũng k báo về tỉnh gần ngay cạnh thôi còn chưa tới nữa nhanh giữ rồi đó🙂 giấy tờ người ta cần gấp mà cà rởn gọi điện thì tổng đài nó cứ bảo nhập mã vận đơn mã đc gửi về điện thoại đâu mà mã? Tốn gấp đôi cái giá chỗ khác gửi thư về còn chậm nữa đóng m* cửa đi …

Các bạn nhân viên rất nhiệt tình với khách hàng. Tư vấn kĩ. Không như nhiều nơi khác

Nhân viên nữ để tóc mái ngang làm nghề dịch vụ mà thái độ hách dịch, nói chuyện giọng điệu trịch thượng như khách ăn hết của nhà chị vậy. Đọc đánh giá thì thấy cũng nhiều người bị y chang mình. Mong J&T sớm có biện pháp xử lý.

Xem review hơi rén, nhưng vô nhân viên rất nhẹ nhàng nhiệt tình

bưu cục tệ nhất từng thấy trước giờ gửi trả hàng cũng không nhận bắt phải qua bưu cục chi nhánh khác

Tôi ở chung cư plaza nhân viên giao hàng dễ thương nhiệt tình

Nhân viên hướng dẫn khách nhiệt tình chu đáo lắm nha mấy bà,có dịp hãy thử trải nghiệm nha.